Cómo gestionar leads con BentoHub CRM
Deja de perder leads entre hojas de cálculo, emails y DMs. BentoHub captura cada interacción entrante y la convierte en contactos organizados dentro del CRM.
Qué necesitas antes de empezar
- Un perfil de BentoHub publicado con al menos un bloque
- Bloque de captura de email o formulario habilitado
- O al menos un evento con networking activado
- Cuenta Free o Pro (CRM disponible en ambos)
Captura un lead desde tu hub
Los leads entran por tres vías: captura de email, formularios de contacto o solicitudes de conexión en eventos.
Ejemplo de captura de email
Agrega un bloque de captura con un CTA simple como "Recibe mi newsletter". Cuando alguien deja su email, se crea un contacto en el CRM.
Tip pro
Usa distintos bloques para etiquetar leads por fuente automáticamente.
Creación automática de contactos
Cuando alguien envía su email o una solicitud de conexión, BentoHub crea el contacto automáticamente. Sin CSVs ni integraciones.
- •Nombre y email: Se capturan automáticamente desde el formulario
- •Fuente: Se etiqueta según el bloque o evento
- •Timestamp: Hora exacta en la que se creó el contacto
- •Etapa: Inicia en "Nuevo" para seguirlo de inmediato
Revisa la línea de actividad
Abre cualquier contacto y ve su historial completo: clics, visitas, RSVPs y formularios. Te da contexto antes de escribir.
Qué se registra en la línea de actividad
- • Primera visita a tu hub (y cómo llegó)
- • Links en los que hizo clic
- • Eventos que vio o a los que se registró
- • Solicitudes de conexión enviadas o aceptadas
- • Notas que agregues manualmente
Usa la línea de actividad para personalizar el seguimiento. Si alguien visitó tu portafolio varias veces, hay interés real.
Actualiza etapas y tags
Mueve contactos por tu pipeline con etapas y usa tags por interés o fuente. Manténlo simple.
Etapas por defecto
Personaliza etapas en Ajustes -> CRM (plan Pro)
Buenas prácticas
Etiqueta por fuente: Usa tags como "newsletter" o "evento" para saber de dónde vienen.
Revisa semanalmente: Dedica 10 minutos para mover etapas.
CRM como cola de seguimiento: Es tu lista de tareas, no solo una base de datos.
Agrega notas de contexto: Después de una llamada, registra lo importante.
Errores comunes
- • Ignorar nuevos contactos: Responder tarde reduce la conversión.
- • Sobre-etiquetar: Demasiados tags generan fricción.
- • Usar CRMs externos muy pronto: No exportes hasta tener volumen real.
- • No archivar: Archiva leads muertos para mantener limpio el pipeline.
- • Saltar la línea de actividad: Revisa el contexto antes de contactar.
Qué pasa después
Cuando tu CRM ya captura leads, BentoHub te ayuda a convertir interés en relaciones:
Leads se convierten en conversaciones
Personaliza el outreach con contexto.
Eventos y networking alimentan el CRM
Los contactos entran con contexto completo.
Analytics muestra lo que funciona
Identifica los canales con más conversiones.